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您可以在提交订单后查询订单的处理进度。
登陆进入会员地带,在“我的订单”中就可以查看自己订单处理状态:

订单状态分为以下几种:
1.“订单已提交,正在处理”:表示订单已提交成功,客服人员正在处理确认。
2.“等待付款”:表示订单已确认,但还未收到您的付款(请在72小时及时付款)
3.“已付款,正在处理中”:表示已收到您的货款,订单进入配货、包装、发货阶段。
4.“处理完成,已发货”:表示订单已经处理完毕,您订购的商品已经由快递送出,请注意查收。
5.“订单已取消”:表示您提交的订单未能及时付款或由于其它原因而被取消。

注意:
1.在订单列表中每笔订单都已列明相应的订单号、订单状态和下单时间,并会随订单实际处理进程显示出目前的状态。如需查询每笔订单的详细内容,可直接点击订单号查询。
2.正常工作日里,已付款的订单将在2-3天处理完毕,未付款的订单将在实际收到货款后再进行处理。
3.订单一旦提交生成后,则不能在线修改,请在下单前仔细核对。如因特殊情况需要修改,请您于下单后及时电话联系客服人员确认修改信息,该笔订单将会被取消,您可以重新下单。但已安排发货的订单不能再修改。
4.免费客服电话:800-820-2552
    工作时间:周一至周五8:30-17:00(节假日除外)

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